客户服务
Customer service
售后服务
周到的售后服务
公司从用户利益出发，以“提高用户的经济效益，达到用户满意”为服务理念，学习兄弟服务体系的优点，加以吸收改进，不断完善市场服务体系，在本行业内先提出定期回访用户制度。
售前售后承诺函
海安县兄弟合成纤维有限公司主要生产锦纶6POY，锦纶6DTY，锦纶6DTY色丝，锦纶6DTY加捻，锦纶6DTY加网络，锦纶6单丝，锦纶6HOY，锦纶66FDY等系列产品。
公司拥有一支高素质的技术队伍和一批积累了丰富经验的员工同事，不论在生产、研发、制作中都积累了丰富的经验，解决了客户的后顾之忧。
请您放心使用我公司的产品，我们将以较好的技术、较大的热情向您提供较好的服务。
严格执行供需双方就有关问题签订的协议、合同，并及时根据用户意见和需求进行调整。
本公司为用户提供全天候，用户若来电或来函，保证2小时内答复。
质量承诺函
我公司秉承“严格质量标准”的质量理念，保证做好每一个产品，服务好每一个客户，让客户满意，始终保持了良好的社会信誉。
本公司对产品质量承诺如下：
1、所供设备严格按照合同及技术协议要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。
2、严格检查和控制原材料的进厂质量。
3、所供设备加工工艺完整、检测手段完备。产品合格率优先，决无一例产品带缺陷出厂。
4、对设备制造过程中出现的质量缺陷保证及时修整，决不隐瞒。运达现场设备如有缺陷或质量问题，我方保证无条件更换。
5、如果你们在使用过程中发现质量问题，请拨打投诉电话：0513-88415519，我们会为您立即解决。
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